การยืนยันสินค้า
การส่งคำสั่งซื้อยังไม่ใช่การยืนยันว่าซื้อสินค้าได้ ร้านต้องตรวจสอบสถานะกับแหล่งจำหน่ายในญี่ปุ่นก่อน หากสินค้าไม่มี ร้านจะยกเลิกออเดอร์โดยไม่มีการเรียกเก็บเงิน
ราคาและค่าขนส่ง
ยอดก่อนนำเข้ารวมราคาสินค้า ค่าบริการ และค่าจัดส่งภายในญี่ปุ่น ส่วนค่าขนส่งญี่ปุ่นมาไทยคำนวณจากน้ำหนักหรือเรทพิเศษตามประเภทสินค้า และจะเรียกเก็บเมื่อสินค้าถึงไทย ยอดนี้ยังไม่รวมค่าจัดส่งภายในไทย
การชำระค่าขนส่งและรับสินค้า
เมื่อสินค้าถึงประเทศไทย ลูกค้าเลือกวิธีรับสินค้าก่อน ร้านจึงสรุปยอดรอบสุดท้าย กรณีใช้บริษัทขนส่งต้องชำระค่าขนส่งมาไทยพร้อมค่าจัดส่งภายในไทย ส่วนการเข้ารับเองหรือเรียกรถมารับไม่มีค่าจัดส่งภายในไทย แต่ต้องชำระค่าขนส่งมาไทยครบก่อนระบบเปิดให้นัดวันและเวลารับสินค้า
สภาพสินค้าและความเข้ากันได้
สินค้าส่วนใหญ่เป็นสินค้ามือสอง สภาพและอุปกรณ์ที่ได้รับยึดตามรูปและคำอธิบายต้นทาง ลูกค้าควรตรวจสอบรุ่น รหัสตัวถัง ขนาด และจุดติดตั้งก่อนสั่งซื้อ หากไม่แน่ใจให้สอบถามร้านก่อนชำระ
การยกเลิก คืนเงิน และปัญหาสินค้า
หลังร้านซื้อสินค้าที่ญี่ปุ่นแล้ว การยกเลิกตามความต้องการอาจทำไม่ได้ หากสินค้าไม่ตรงกับรายการหรือเสียหายผิดปกติ โปรดติดต่อร้านพร้อมรูปหรือวิดีโอทันทีเพื่อให้ตรวจสอบเป็นกรณี รายละเอียดคืนเงินขึ้นกับข้อเท็จจริง ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแล้ว และเงื่อนไขของผู้ขายต้นทาง
ติดต่อ LINE STI Wheels & Performance Parts หรือโทร 095-521-9999